Услови куповине

Услови куповине

Ови услови важе за куповину на сајту diargento.rs. Поручивањем потврђујете да сте их прочитали и прихватили.

1. Продавац

ЂОРЂЕ ОБРАДОВИЋ ПР ТРГОВИНА НА МАЛО ДИ АРГЕНТО БЕОГРАД – ВРАЧАР
Гружанска 28, 11000 Београд – Врачар · МБ 66355861 · ПИБ 112788452 · текући рачун 200-3430370101872-75
телефон 060 725 0925 · имејл prodaja@diargento.rs

2. Производи и цене

Продајемо накит од сребра 925, делом родиниран или позлаћен. Фотографије и описи су што вернији; боја на екрану може мало да одступа од стварне. Све цене су у динарима, са ПДВ-ом, и важе у тренутку поручивања. Цена доставе је посебно наведена у каси пре потврде поруџбине.

3. Поручивање

Производе додајете у корпу, у каси уписујете податке за доставу и бирате начин плаћања, па потврђујете поруџбину дугметом „Поручи“. Уговор је закључен када поруџбину потврдимо телефоном или имејлом. Ако производ у међувремену није доступан, јављамо вам се и поруџбину мењамо или отказујемо без трошкова за вас.

4. Плаћање

• Поузећем: готовином или картицом куриру кад пакет стигне.
• На рате преко послодавца (административна забрана): од 2 до 12 месечних рата, без камате и без додатних трошкова, за сваку поруџбину. После поруџбине добијате образац административне забране са уписаним подацима о куповини; потписујете га ви, а оверава га рачуноводство вашег послодавца. Накит шаљемо када примимо оверен образац и потврдимо куповину телефоном. Поруџбину чувамо 15 дана. Рате се обустављају од зараде и уплаћују на наш рачун до исплате целог износа. Ако вам радни однос престане пре исплате, преостали износ се измирује како пише на обрасцу.

5. Достава

Шаљемо преко Post Express-а на адресе у Србији. Достава кошта 420 РСД, а за поруџбине од 5.000 РСД је бесплатна. Пакет обично стиже за 1–3 радна дана од потврде поруџбине. У Београду је могуће и преузимање у салону у Гружанској 28, уз претходни договор. Приликом преузимања проверите да пакет није оштећен; ако јесте, то забележите код курира.

6. Право на одустанак

Као потрошач имате право да одустанете од уговора закљученог на даљину у року од 14 дана од дана када сте примили накит, без навођења разлога. Довољно је да нам у том року пошаљете јасну изјаву, имејлом или поштом, на пример попуњен образац за одустанак.

Накит враћате најкасније 14 дана од дана када сте нам послали изјаву. Трошкове враћања сносите ви, осим ако се другачије договоримо. Враћамо вам цео плаћени износ, укључујући основну доставу, најкасније 14 дана од пријема ваше изјаве; враћање новца можемо да сачекамо док не примимо накит. За умањену вредност накита одговарате само ако је она последица руковања већег од оног које је потребно да се утврде његова својства (на пример ношење).

За куповину на рате одустанак важи исто: обавештавамо вашег послодавца да обуставу прекине, а већ обустављене рате враћамо вама.

7. Саобразност и рекламације

Одговарамо за саобразност накита уговору у року од две године од пријема. Рекламацију можете изјавити имејлом, телефоном, поштом или у салону; корисно је да приложите број поруџбине и фотографију. Пријем рекламације потврђујемо, одговор дајемо најкасније у року од 8 дана, а рекламацију решавамо најкасније у року од 15 дана од пријема, у складу са Законом о заштити потрошача. Поступак је за вас бесплатан.

8. Кодови за попуст

Код за попуст за прву куповину важи једном, само уз имејл адресу на коју је послат, 14 дана, за производе који нису на акцији. Кодови се не могу заменити за новац нити комбиновати, осим ако на коду пише другачије.

9. Решавање спорова

Спорове решавамо договором; пишите нам на prodaja@diargento.rs. Потрошач може покренути и вансудско решавање потрошачког спора пред телом уписаним у листу коју води министарство надлежно за заштиту потрошача. За спорове је надлежан суд у Београду, ако закон не прописује другачије.

10. Измене услова

Услове можемо мењати; за сваку поруџбину важе услови објављени у тренутку поручивања. Последња измена: 4. 11. 2026.