Политика приватности

Политика приватности

Овде пише које податке о вама прикупљамо на сајту diargento.rs, зашто, колико их чувамо и како можете остварити своја права.

1. Ко обрађује податке

Руковалац подацима је ЂОРЂЕ ОБРАДОВИЋ ПР ТРГОВИНА НА МАЛО ДИ АРГЕНТО БЕОГРАД – ВРАЧАР, Гружанска 28, 11000 Београд – Врачар · МБ 66355861 · ПИБ 112788452 · текући рачун 200-3430370101872-75. За сва питања о подацима: телефон 060 725 0925 · имејл prodaja@diargento.rs.

2. Које податке прикупљамо и зашто

• Поруџбина: име и презиме, адреса, телефон, имејл и садржај поруџбине, да бисмо испоручили накит, потврдили поруџбину и издали рачун (извршење уговора и законска обавеза).
• Куповина на рате: назив вашег послодавца и подаци са обрасца административне забране, ради уговора о куповини на рате. Број личне карте и ЈМБГ не уписујете на сајту, већ руком на одштампаном обрасцу. Слику овереног обрасца коју пошаљете преко сајта бришемо са сервера чим поруџбину одобримо или откажемо; оригинал у папиру чувамо као документацију о продаји.
• Листа за попусте и новитете: имејл адреса, када се пријавите (у футеру сајта или у искачућем прозору), да бисмо вам послали код за попуст и, ако сте то изабрали, новитете и акције (пристанак). Одјава је могућа у сваком мејлу једним кликом.
• Незавршена куповина: ако у каси упишете имејл, а поруџбину не завршите, можемо вам послати један подсетник са линком до корпе (легитимни интерес). Подсетник можете одјавити.
• Колачићи и мерење посете: види тачку 5.

3. Коме податке прослеђујемо

Податке не продајемо. Прослеђујемо их само онима који нам помажу да обавимо посао, и то онолико колико је потребно:

• курирској служби Post Express (име, адреса, телефон, износ за наплату поузећем);
• пружаоцу хостинга на ком ради сајт;
• Kida (kidamarketing.com), сервису којим шаљемо мејлове са сајта и водимо листу; мејлови се шаљу преко Амазон Web Сервицес у Европској унији (Франкфурт);
• Google (Google Analytics, Google Таг Манагер, Google Адс) и Мицрософт (Clarity), само ако сте пристали на колачиће за аналитику или маркетинг;
• вашем послодавцу, код куповине на рате, подаци са обрасца административне забране;
• државним органима, када то закон налаже.

Неки од ових сервиса податке чувају и ван Србије (ЕУ и САД), уз мере заштите прописане законом (стандардне уговорне клаузуле).

4. Колико дуго чувамо податке

• Податке о поруџбинама и рачунима: колико прописи о рачуноводству и порезима налажу (до 10 година).
• Имејл са листе: док се не одјавите.
• Подсетник за незавршену куповину: до 30 дана.
• Податке о посети (аналитика): до 14 месеци, према подешавањима Google Analytics и Мицрософт Clarity.

5. Колачићи

Колачићи су мали фајлови које сајт чува у вашем browseru. Користимо три врсте:

• Неопходни (увек укључени): корпа и каса, пријава, избор писма (латиница или ћирилица) и запамћен избор о колачићима.
• Аналитика (само уз пристанак): Google Analytics и Мицрософт Clarity, да видимо које стране и производи се гледају и где купци застају, како бисмо сајт поправили.
• Маркетинг (само уз пристанак): Kida пиксел и Google огласи, да меримо које кампање и мејлови доносе куповину и да вам не шаљемо подсетнике за оно што сте већ купили.

Избор можете променити било када преко линка „Подешавања колачића“ на дну сајта.

6. Ваша права

Имате право да тражите приступ својим подацима, њихову исправку или брисање, ограничење обраде и пренос података, као и да уложите приговор на обраду засновану на легитимном интересу. Пристанак (за листу и колачиће) можете повући у сваком тренутку, без утицаја на обраду пре повлачења. Захтев пошаљите на prodaja@diargento.rs; одговарамо најкасније у року од 30 дана.

Ако сматрате да су вам права повређена, можете поднети притужбу Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (poverenik.rs).

7. Измене

Политику приватности можемо мењати; важећа верзија је увек на овој страни. Последња измена: 4. 11. 2026.